Ultimo aggiornamento il: 21.05.2025

Attribuiamo grande importanza alla gestione trasparente dei dati personali. La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni su quali dati personali raccogliamo, per quale scopo e a chi li trasmettiamo. Per garantire un elevato livello di trasparenza, la presente informativa sulla privacy viene rivista e aggiornata regolarmente.

1. quali servizi utilizziamo

• Google Analytics
• Google Fonts API
• Google Pay
• Google Maps
• YouTube
• WordPress
• Google reCaptcha
• Google Cloud

2. informazioni di contatto

Se hai domande o dubbi sulla protezione dei tuoi dati da parte nostra, puoi contattarci in qualsiasi momento via e-mail all’indirizzo info@hunde-hilfe.ch. Il responsabile del trattamento dei dati che avviene tramite questo sito web è

Verein schutzbedürftige Hunde
Grienackerweg 3
5013 Niedergösgen
Svizzera

Responsabile della protezione dei dati:
Piet Umiker
info@hunde-hilfe.ch
056 552 16 01

3. principi generali

3.1 Quali dati raccogliamo da te e da chi li riceviamo

In primo luogo, trattiamo i dati personali che ci trasmetti o che raccogliamo quando gestiamo il nostro sito web. Possiamo anche ricevere dati personali su di te da terze parti. Tali dati possono includere le seguenti categorie:

• Dati anagrafici (nome, indirizzo, data di nascita, ecc.);
• Dati di contatto (numero di cellulare, indirizzo e-mail, ecc.);
• Dati finanziari (ad esempio, dettagli del conto);
• Identificatori online (ad esempio identificatori di cookie, indirizzi IP);
• Dati sulla posizione e sul traffico;
• Registrazioni di suoni e immagini;
• dati particolarmente sensibili (ad esempio dati biometrici o informazioni sulla tua salute).

3.2 A quali condizioni trattiamo i tuoi dati?

Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e in conformità agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy. Prestiamo attenzione a un trattamento trasparente e proporzionato.

Se, in casi eccezionali, non siamo in grado di rispettare questi principi, il trattamento dei dati può essere comunque lecito perché esiste una giustificazione. In particolare, possono applicarsi i seguenti motivi di giustificazione:

• Il tuo consenso;
• l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
• i nostri legittimi interessi, a condizione che non prevalgano i tuoi interessi.

3.3 Come puoi ritirare il tuo consenso?

Se ci hai dato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità specifiche, tratteremo i tuoi dati nell “ambito di tale consenso, a meno che non abbiamo un” altra giustificazione.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un “e-mail all” indirizzo indicato nella nota legale. Il trattamento dei dati già effettuato non è interessato da tale revoca.

3.4 In quali casi possiamo trasmettere i tuoi dati a terzi?

a. Principio

Potremmo aver bisogno di utilizzare i servizi di terze parti o società affiliate e incaricarle di trattare i tuoi dati (i cosiddetti responsabili del trattamento). Le categorie di destinatari sono le seguenti:

• Società di contabilità, fiduciaria e revisione contabile;
• Società di consulenza (consulenza legale, fiscale, ecc.);
• Fornitore di servizi IT (web hosting, assistenza, servizi cloud, progettazione di siti web, ecc;)
• Fornitore di servizi di pagamento;
• Fornitore di servizi di tracciamento, conversione e pubblicità.

Ci assicuriamo che queste terze parti e le nostre società affiliate rispettino i requisiti di protezione dei dati e trattino i tuoi dati personali in modo confidenziale.

Potremmo anche essere obbligati a divulgare i tuoi dati personali alle autorità.

b. Visitando i nostri canali di social media

Potremmo inserire nel nostro sito web dei link ai nostri canali di social media. Questo è visibile all’utente in ogni caso (in genere tramite icone corrispondenti). Se clicchi sulle icone, verrai reindirizzato ai nostri canali di social media.

In questo caso, i fornitori di social media verranno a conoscenza del fatto che l’utente è entrato nella loro piattaforma dal nostro sito web. I fornitori di social media possono utilizzare i dati così raccolti per i loro scopi. Desideriamo sottolineare che non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte dei provider.

c. Trasferimento all’estero

In determinate circostanze, i tuoi dati personali possono essere trasferiti a società estere nell “ambito dell” elaborazione degli ordini. Queste società sono obbligate a proteggere i dati nella stessa misura in cui lo siamo noi. Il trasferimento può avvenire in tutto il mondo.

Se il livello di protezione dei dati non corrisponde a quello svizzero, effettuiamo una valutazione preventiva del rischio e assicuriamo contrattualmente che sia garantito lo stesso livello di protezione della Svizzera (ad esempio, mediante le nuove clausole contrattuali standard della Commissione UE o altre misure prescritte dalla legge). Se la nostra valutazione del rischio è negativa, adotteremo misure tecniche aggiuntive per proteggere i tuoi dati. Puoi accedere alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea al seguente link. https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de

3.5 Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi individuali per cui sono stati raccolti.

I dati che memorizziamo quando l’utente visita il nostro sito web vengono conservati per dodici mesi. Fanno eccezione i dati di analisi e tracciamento, che possono essere conservati per un periodo più lungo.

Conserviamo i dati contrattuali per un periodo più lungo, in quanto siamo obbligati a farlo per legge. In particolare, dobbiamo conservare le comunicazioni commerciali, i contratti conclusi e i documenti contabili per un massimo di 10 anni. Se non abbiamo più bisogno di tali dati da parte tua per fornire i servizi, i dati saranno bloccati e li utilizzeremo solo per scopi contabili e fiscali.

3.6 Come proteggiamo i tuoi dati?

Terremo i tuoi dati al sicuro e adotteremo tutte le misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati da perdita, accesso, uso improprio o alterazione.

I nostri partner contrattuali e i dipendenti che hanno accesso ai tuoi dati sono tenuti a rispettare le norme sulla protezione dei dati. In alcuni casi sarà necessario trasmettere le tue richieste a società a noi collegate. Anche in questi casi i tuoi dati saranno trattati in modo confidenziale.

All’interno del nostro sito web, utilizziamo il metodo SSL (Secure Socket Layer) insieme al più alto livello di crittografia supportato dal tuo browser.

3.7 Quali sono i tuoi diritti?

a. Diritto all’informazione

Puoi richiedere informazioni sui dati che abbiamo memorizzato su di te in qualsiasi momento. Invia la tua richiesta di informazioni insieme a un documento di identità a info@hunde-hilfe.ch.

Hai inoltre il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato di file di uso comune se i tuoi dati vengono elaborati automaticamente e se:

• hai dato il tuo consenso al trattamento di questi dati; oppure
• hai comunicato i dati in relazione alla conclusione o all’adempimento di un contratto.

Possiamo limitare o rifiutare di fornire informazioni o dati se ciò è in conflitto con i nostri obblighi legali, i nostri interessi legittimi, gli interessi pubblici o gli interessi di una terza parte.

L’elaborazione della tua domanda è soggetta al periodo di elaborazione previsto dalla legge di 30 giorni. Tuttavia, potremmo prolungare questo periodo a causa di un elevato volume di richieste, per motivi legali o tecnici o perché abbiamo bisogno di informazioni più dettagliate da parte tua. Sarai informato tempestivamente della proroga, almeno in forma testuale.

b. Cancellazione e rettifica

Hai la possibilità di richiedere la cancellazione o la correzione dei tuoi dati in qualsiasi momento. Potremmo rifiutare la richiesta se le disposizioni di legge ci obbligano a conservare i dati per un periodo più lungo o a conservarli inalterati o se la tua richiesta è in conflitto con un’autorizzazione legale.

Tieni presente che l “esercizio dei tuoi diritti può essere in contrasto con gli accordi contrattuali e può avere effetti corrispondenti sull” esecuzione del contratto (ad esempio, la cancellazione anticipata del contratto o conseguenze sui costi).

c. Processo legale

Se sei danneggiato dal trattamento dei dati personali, hai il diritto di far valere i tuoi diritti in tribunale o di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo competente in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni: https://www.edoeb.admin.ch

3.8 Modifiche all’informativa sulla privacy

Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su https://hunde-hilfe.ch/ e non ti saranno comunicate separatamente.

4. singole operazioni di trattamento dei dati

4.1 Fornitura del sito web e creazione di file di log

Quali informazioni riceviamo e come le utilizziamo?

Quando visiti il sito https://hunde-hilfe.ch/, alcuni dati vengono automaticamente memorizzati sui nostri server o sui server di servizi e prodotti da noi acquistati e/o installati per finalità di amministrazione del sistema, per finalità statistiche o di backup o per finalità di tracciamento. Questi dati sono

• il nome del tuo provider di servizi internet;
• Il tuo indirizzo IP (in determinate circostanze);
• la versione del software del tuo browser;
• il sistema operativo del computer utilizzato per accedere all’URL;
• la data e l’ora di accesso;
• il sito web dal quale stai visitando l’URL;
• i termini di ricerca utilizzati per trovare l’URL.

Perché siamo autorizzati a trattare questi dati?

Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica e non vengono uniti ad altre fonti di dati. I file di log vengono memorizzati per garantire la funzionalità del sito web e per assicurare la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Si tratta di un nostro legittimo interesse.

Come puoi impedire la raccolta dei dati?

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Di conseguenza, i dati vengono cancellati al termine di ogni sessione. La memorizzazione dei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web; pertanto, non hai alcuna possibilità di opporti.

4.2 Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Google Analytics utilizza dei “cookies”, ovvero dei file di testo che vengono depositati sul tuo computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito.

Le informazioni generate dal cookie sull “utilizzo di questo sito web da parte dell” utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, se su questo sito web è attivata l “anonimizzazione dell” IP, il tuo indirizzo IP verrà prima troncato da Google all “interno degli Stati membri dell” Unione Europea o in altri Stati aderenti all “Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l” indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato.

Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di internet al gestore del sito web.

L “indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell” ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

Puoi rifiutare l “uso dei cookie selezionando l” impostazione appropriata sul tuo browser; tuttavia, tieni presente che in tal caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Puoi anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4.3 API di Google Fonts

Sul nostro sito web utilizziamo l “API di Google Fonts, un servizio fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ‘Google’), per integrare i font. Grazie all” integrazione di questi font, il tuo browser stabilirà una connessione con i server di Google quando visiterai il nostro sito web per scaricare i font e visualizzarli correttamente.

Attraverso questa connessione, i dati, in particolare il tuo indirizzo IP e le informazioni sul browser che stai utilizzando, possono essere trasmessi a Google e memorizzati sui server di Google. Questi server possono trovarsi negli Stati Uniti o in altri paesi.

Se desideri impedire il trasferimento dei dati nell “ambito di Google Fonts API, puoi bloccare l” accesso al dominio fonts.googleapis.com nelle impostazioni del tuo browser. In questo caso, il nostro sito web potrebbe non essere visualizzato correttamente.

4.4 Google Pay

Per l “elaborazione delle transazioni di pagamento sul nostro sito web, offriamo come opzione di pagamento Google Pay, un servizio fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ‘Google’). Google Pay consente all” utente di effettuare pagamenti utilizzando i mezzi di pagamento memorizzati nel suo account Google senza dover reinserire le informazioni di pagamento sul nostro sito web.

Se decidi di pagare con Google Pay, alcuni dati della transazione, tra cui i dettagli del prodotto o servizio acquistato e l’importo della transazione, saranno trasmessi a Google. Google può anche raccogliere altre informazioni, come il tuo indirizzo IP o informazioni sul tuo dispositivo.

Google utilizza queste informazioni per elaborare la transazione di pagamento, per prevenire le frodi e per migliorare i propri servizi. Google può combinare questi dati con altre informazioni raccolte nell “ambito dell” utilizzo di altri servizi Google.

4,5 Google Maps

Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps, un servizio di mappe fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Google Maps ci consente di integrare mappe interattive direttamente nel sito web e ti permette di utilizzare comodamente la funzione mappa, ad esempio per cercare un luogo o per pianificare il tuo viaggio.

Quando visiti il sito web, Google riceve l “informazione che hai visitato la corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre, altri dati, in particolare il tuo indirizzo IP, vengono trasmessi a Google e memorizzati sui server di Google. Questi server possono trovarsi negli Stati Uniti o in altri paesi. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente attraverso il quale l” utente è connesso o che non esista alcun account utente.

Google memorizza i tuoi dati come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di personalizzazione del proprio sito web. Tale analisi viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità personalizzata.

L’utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente; per esercitare questo diritto deve contattare Google.

4,6 YouTube

I video di YouTube, una piattaforma di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”), sono integrati nel nostro sito web. Quando visualizzi i video o clicchi sul pulsante play, i dati, tra cui il tuo indirizzo IP e le informazioni sul browser che stai utilizzando, vengono trasmessi ai server di Google e lì memorizzati. Questi dati vengono utilizzati per fornire i video, monitorare le prestazioni e migliorare l “esperienza dell” utente.

Se sei connesso al tuo account YouTube, permetti a YouTube di associare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi evitare che ciò accada disconnettendoti dal tuo account YouTube.

4,7 WordPress

Il nostro sito web è basato sulla piattaforma WordPress, un sistema di gestione dei contenuti sviluppato da Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. WordPress ci permette di creare, gestire e pubblicare contenuti.

Quando utilizzi il nostro sito web, basato su WordPress, è possibile che vengano raccolti e memorizzati diversi dati, tra cui il tuo indirizzo IP, la data e l’ora di accesso e le informazioni sul browser che stai utilizzando. Questi dati vengono utilizzati principalmente per scopi amministrativi e per garantire il buon funzionamento del sito web.

Alcune funzioni di WordPress, come i commenti o i moduli di contatto, possono raccogliere ulteriori dati personali quando li utilizzi.

4.8 Google reCaptcha

Utilizziamo il servizio reCAPTCHA fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”) per proteggerci da richieste indesiderate tramite il modulo Internet del nostro sito. La query viene utilizzata per distinguere se l “input viene effettuato da un essere umano o in modo abusivo da un” elaborazione automatica. Nell “ambito dell” interrogazione, è possibile che vengano trasmesse a Google informazioni quali l “indirizzo IP o il comportamento dell” utente durante la compilazione del modulo.

A tal fine, i tuoi dati saranno trasmessi a Google e lì elaborati. Utilizzando il reCAPTCHA, acconsenti a che il riconoscimento da te fornito venga incorporato nella digitalizzazione di opere antiche. Tuttavia, se l’anonimizzazione dell’IP è attivata su questo sito web, il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo.

Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web per analizzare l’utilizzo di questo servizio da parte dell’utente. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di reCAPTCHA non verrà unito ad altri dati di Google.

4.9 Google Cloud

Per i servizi di archiviazione, hosting ed elaborazione dei dati, utilizziamo Google Cloud, un servizio di piattaforma cloud fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Google Cloud ci consente di archiviare, elaborare e recuperare i dati in modo sicuro nel cloud.

Utilizzando Google Cloud, i dati e le informazioni generate dall’utilizzo dei nostri servizi, compreso il tuo indirizzo IP e altri dati rilevanti, vengono trasmessi a Google e memorizzati sui server di Google. Questi server possono trovarsi negli Stati Uniti o in altri paesi.

Google utilizza queste informazioni per garantire il funzionamento e la disponibilità dei nostri dati e delle nostre applicazioni nel cloud e per fornirci report e analisi.

Puoi trovare ulteriori informazioni sulla raccolta dei dati e sulle pratiche di privacy di Google in relazione a Google Cloud nell’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ e nelle informazioni specifiche su Google Cloud all’indirizzo https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms.